为提升基层群众防非反诈能力、培育中国特色金融文化、展示金融为民新风尚,切实提升社会公众金融素养,加强保险业消费者权益保护工作,太平人寿朝阳中支在金秋9月开展“金融教育宣传月”活动。为切实做好此次活动,太平人寿朝阳中支高度重视,精心组织筹备,由人事行政部及运营服务部联合落实负责宣传活动,切实保障此次宣传活动的成功开展。
此次“金融教育宣传月”活动为丰富宣传效果,扩大宣传面,朝阳中心支公司及各四级机构电子屏每天滚动播放宣传主题标语;在职场广告机中循环播放宣传月主题海报;公司职场大屏循环播放辽宁金融监管局原创“金融消费者八项基本权利”“金融百科系列”公益动画片;为便于内外勤员工及往来容户详细了解金融知识,在公司大厅设置金融知识宣导区,摆放金融消费者“八项权益”、了解“三适当”原则、反保险欺诈、防范非法集资等相关宣传手册,让客户广泛了解金融知识和保障健康金融环境的重要性。与此同时,朝阳中支聚焦在帮助老年人、残障人士等特殊群体方面,公司设置“爱心窗口标识”“智能服务指引”等;并在运营前台配置花镜、助听器、急救药品、爱心座椅以及轮椅等适老化服务,使来太平人寿朝阳中心支公司办理业务的老年人客户深刻感受到太平家的氛围感。
朝阳中支在职场门前设置金融知识宣传展台,为往来群众普及反电信诈骗、金融消费者权益、反保险欺诈等金融知识,提升广大市民的金融素养及金融风险识别与防范能力。中支员工走进商圈、学校等群众较密集地区向广大市民进行金融知识普及宣传活动,向往来群众发放消费者权益保护、防范非法集资等宣传资料、引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
本次活动的有效开展,有效的提升了我司公众金融安全意识,提高公众金融知识水平,积极引导客户熟练运用保险金融服务,增强消费者信心,为社会公众营造一种懂保险、用保险的良好氛围,赢得广大消费者的广泛赞誉。